Innesäljare och kundkoordinator hos TNG i Göteborg

Ditt anställningserbjudande

Här får du en varierad roll med eget ansvar och nära samarbete i ett litet team. Du får möjlighet att påverka arbetssätten, lära känna produkterna och bygga relationer med kunderna. Kundbesök, mässor och andra aktiviteter kan också bli en del av din vardag. På sikt kan det också finnas möjlighet att utvecklas vidare inom sälj, exempelvis mot utesälj.

Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag via TNG med möjlighet till anställning direkt hos företaget. Som konsult via TNG får du en trygg anställning under uppdragstiden och en dedikerad konsultchef som stöttar dig genom hela uppdraget.

Dina arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att vara att:

Kontakta kunder och arbeta med försäljning mot uppställda mål.

Hantera offertförfrågningar och lämna offerter till kunder.

Besvara kundfrågor och hantera produktrelaterade förfrågningar, inklusive tekniska frågor.

Registrera ordrar, följa upp orderhanteringen och lägga in inköpsordrar.

Samordna leveranser med logistikpartner och hantera transportrelaterade frågor.

Hantera reklamationer i samarbete med berörda funktioner.

Stötta säljarna med administration och uppdatera kunddatabaser.

Planera och skicka nyhetsbrev.

Publicera LinkedIn-inlägg och genomföra lokala kampanjer med stöd av marknadsfunktionen.

Värt att veta

Tjänsten är placerad i Göteborg och du blir en del av ett litet kundserviceteam. Rollen är på heltid med önskad start så snart som möjligt.

Du arbetar huvudsakligen på plats, normalt kl. 07.30–16.30 med viss flexibilitet. Vid behov kan du arbeta hemifrån efter överenskommelse med ansvarig chef. Resor kan förekomma i samband med kundbesök, mässor eller besök hos logistikpartner.

Våra förväntningar

Vi söker dig som har erfarenhet av innesälj och kundservice. Du har goda kunskaper i affärssystem, CRM och Excel. Du sätter dig lätt in i nya system och vill förstå hur priser, artiklar och orderflöden hänger ihop. Du har även en grundläggande förståelse för logistikprocesser.

Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Det är meriterande om du har arbetat med digitala kommunikationsverktyg, exempelvis LinkedIn och plattformar för nyhetsbrev. Vi ser även gärna erfarenhet av marknadsaktiviteter, inköp eller arbete inom kemibranschen. Framför allt söker vi dig som är nyfiken och vill lära dig nytt.

För att trivas i rollen är du driven, initiativtagande och beredd att ta ansvar. Du arbetar strukturerat, är noggrann och kan prioritera mellan olika uppgifter. Med engagemang och uthållighet tar du dig an en varierad vardag. Du samarbetar med andra och hjälper till där det behövs.

Intresserad?

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av oss på TNG och arbeta som konsult på plats hos uppdragsgivaren. TNG hjälper kandidater och konsulter att ta nästa steg i karriären, oavsett om de söker en ny tjänst eller vill kliva in i ett konsultuppdrag. Med en rättvis och datadriven metod, baserad på fakta och vetenskap, matchar vi dig med arbetsgivare som ser bortom ålder, titel och magkänsla och istället fokuserar på potential, rätt erfarenhet och nya perspektiv. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil och utan personligt brev. Notera att vi inte kan ta emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor. Efter inskickad ansökan kommer vi anonymisera dina personuppgifter och troligtvis be dig att genomföra vetenskapliga rekryteringstester och / eller en intervju med vår AI-avatar Tengai, innan vi gör en första bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen!