Operativt säljstöd & Customer Care hos Randstad i Uppsala
Administrerar säljdata i CRM-system, hanterar leads och offer, samt planerar kundträffar och event. Kräver dokumenterad erfarenhet av säljstöd eller kundservice, god vana av CRM-system samt mycket god kommunikativ förmåga i svenska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Övriga kontorsassistenter och sekreterare har de som jobbar i privat sektor i Östra Mellansverige i snitt 37 100 kr i månaden, varav 36 800 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 32 000 kr och 42 000 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 29 500 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen slutar vid ett bestämt datum eller när ett visst arbete är klart, utan att någon behöver säga upp den. Har du varit anställd mer än tolv månader de senaste tre åren ska arbetsgivaren tala om minst en månad i förväg att den inte förlängs. Har du en särskild visstidsanställning hos samma arbetsgivare i mer än tolv månader under fem år blir den en tillsvidareanställning. Annonsen anger att anställningen varar 6 månader eller längre.
Det här är ett uppdrag hos en kund till Randstad AB. Du anställs av Randstad AB, som betalar din lön, och arbetar på kundens arbetsplats. Vad som gäller mellan uppdragen beror på din anställningsform och på avtalet; fråga gärna om det, och om det finns kollektivavtal.
Annonsen nämner kollektivavtal och friskvårdsbidrag. Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Randstad har annonserat 1 984 jobb det senaste året: 1 241 tidsbegränsade anställningar, 670 tillsvidareanställningar och 73 sommarjobb. Inom yrkesgruppen Övriga kontorsassistenter och sekreterare har de annonserat 148 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Operativt Säljstöd & Customer Care
Arbetsbeskrivning
- Operativt Säljstöd & Customer Care
Är du en strukturerad och serviceinriktad administratör med vass känsla för kundvård och CRM-system? Vi söker nu en operativ konsult på 50 % med start omgående fram till juni 2027 för ett uppdrag inom Säljstöd och Customer Care!
I rollen som säljstöd blir du en nyckelperson på vår kunds sälj- och marknadsavdelning. Du fungerar som navet i det dagliga arbetet där du avlastar säljteamet och säkerställer hög kvalitet i administration, kunduppföljningar och systemhantering.
Rollen är bred och kombinerar säljadministration, kundservice, CRM-hantering samt planering av kundvårdsaktiviteter och event. Du har många interna och externa kontaktytor och bidrar proaktivt till att skapa fantastiska kundupplevelser.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:
Säljadministration & CRM: Uppdatera och underhålla kunddata i CRM efter tecknade avtal, registrera avtal, ta fram underlag för fakturering samt sammanställa statistik inför kundmöten.
Lead- & Offerthantering
Ta emot, registrera och följa upp inkommande leads från webb och mejl. Ta fram offertunderlag, hantera enklare prisförfrågningar och besvara kundfrågor.
Kundvård & Proaktivitet: Genomföra kundintervjuer och uppföljningar efter anslutningar/installationer samt arbeta med merförsäljning av tilläggstjänster.
Ärendehantering: Administrera och fördela inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet samt hantera administrativa frågor kopplade till debitering och tjänster.
Event & Marknad: Planera och administrera kundträffar, mässor och event – inklusive bokning av lokaler/förtäring, inbjudningar och deltagarlistor.
Din profil
Vi söker dig som har en naturlig känsla för service och en proaktiv inställning. Du trivs i en koordinerande roll där du får hantera flera parallella arbetsuppgifter och känner dig trygg i digitala verktyg. Som person är du noggrann, kommunikativ och har lätt för att skapa goda relationer med både kunder och kollegor.
Kvalifikationer och krav:
Dokumenterad erfarenhet av administrativt säljarbete, säljstöd eller kundservice/Customer Care.
God vana av att arbeta i CRM-system och moderna administrativa verktyg/ärendehanteringssystem.
Förmåga att arbeta strukturerat, självständigt och med hög noggrannhet.
Mycket god kommunikativ förmåga i svenska i både tal och skrift.
Stark organisatorisk förmåga och erfarenhet av att driva uppgifter från start till mål.
Om uppdraget och villkor
- Omfattning
- Deltid, 50 %.
Period
Start omgående till och med juni 2027, med viss möjlighet till förlängning.
Anställningsform
Konsultuppdrag via Randstad. Som konsult hos oss omfattas du av kollektivavtal, marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag och får stöd av en dedikerad konsultchef under hela din uppdragstid.
Då tjänsten har start omgående arbetar vi med löpande urval. Välkommen med din ansökan redan idag!
Ansvarsområden
Dina huvudsakliga ansvarsområden:
Säljadministration & CRM: Uppdatera och underhålla kunddata i CRM efter tecknade avtal, registrera avtal, ta fram underlag för fakturering samt sammanställa statistik inför kundmöten.
Lead- & Offerthantering
Ta emot, registrera och följa upp inkommande leads från webb och mejl. Ta fram offertunderlag, hantera enklare prisförfrågningar och besvara kundfrågor.
Kundvård & Proaktivitet: Genomföra kundintervjuer och uppföljningar efter anslutningar/installationer samt arbeta med merförsäljning av tilläggstjänster.
Ärendehantering: Administrera och fördela inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet samt hantera administrativa frågor kopplade till debitering och tjänster.
Event & Marknad: Planera och administrera kundträffar, mässor och event – inklusive bokning av lokaler/förtäring, inbjudningar och deltagarlistor.
Kvalifikationer
Kvalifikationer och krav:
Dokumenterad erfarenhet av administrativt säljarbete, säljstöd eller kundservice/Customer Care.
God vana av att arbeta i CRM-system och moderna administrativa verktyg/ärendehanteringssystem.
Förmåga att arbeta strukturerat, självständigt och med hög noggrannhet.
Mycket god kommunikativ förmåga i svenska i både tal och skrift.
Stark organisatorisk förmåga och erfarenhet av att driva uppgifter från start till mål.
Avsnitt som inte handlar om jobbet är utelämnade. Hela annonsen finns hos Arbetsförmedlingen.
Liknande jobb
Övriga kontorsassistenter och sekreterare · Uppsala med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Randstad
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI