Kundservicemedarbetare hos Senzum i Linköping
Besvarar inkommande samtal och hanterar kundärenden via e-post och chatt. Du talar och skriver flytande danska och svenska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Östra Mellansverige i snitt 33 200 kr i månaden, varav 32 000 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Du arbetar när arbetsgivaren behöver dig, ofta med kort varsel och utan ett bestämt antal timmar i veckan. Varje pass räknas ofta som en egen kort anställning, och du kan oftast tacka nej till ett pass. Lönen är vanligen per timme. Annonsen anger att anställningen varar 6 månader – upp till 12 månader.
Annonsen nämner kollektivavtal och friskvårdsbidrag. Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Senzum har annonserat 41 jobb det senaste året: 31 behovsanställningar, 8 tidsbegränsade anställningar och 2 säsongsanställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 65 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Dansktalande kundservicemedarbetare
Talar du flytande danska och svenska? Är du serviceinriktad, lösningsfokuserad och trivs med att hjälpa människor?
Vi söker nu en dansktalande kundservicemedarbetare till vårt team i Linköping.
Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare är du företagets ansikte utåt och hjälper kunder genom flera olika kontaktvägar. Du hanterar inkommande frågor, ger support och arbetar för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt.
Tjänsten innebär varierande arbetsuppgifter där du arbetar i flera olika system och samarbetar tätt med kollegor för att leverera service i toppklass.
Arbetsuppgifter
- Besvara inkommande samtal från kunder på danska och svenska
- Hantera kundärenden via e-post och chatt
- Registrera och administrera information i företagets system
- Hjälpa kunder med frågor, support och problemlösning
- Följa upp och återkoppla på kundärenden
- Samarbeta med andra avdelningar vid behov
Vi söker dig som
- Talar och skriver flytande danska och svenska
- Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
- Är kommunikativ, ansvarstagande och noggrann
- Trivs med kundkontakt och motiveras av att hjälpa andra
- Är lösningsorienterad och kan hantera flera ärenden samtidigt
Ingen tidigare erfarenhet av kundservice? - Inga problem, vi utbildar dig!
Vi erbjuder
Ett ungt och dynamiskt team med högt i tak.
Coachande ledarskap och interna utbildningar
Utvecklingsmöjligheter inom kundservice och andra delar av företaget.
En arbetsplats där gemenskap, energi och framtidstro är i fokus.
Spännande uppdrag för kända varumärken från hela Norden.
Kollektivavtal
- Friskvårdsbidrag, AW
- s, och mycket mer!
Information:
- Tillträde
- enligt överenskommelse
- Lön
- Fast timlön enligt kollektivavtal
- Arbetsplats
- Linköping
Övrigt:
I denna process genomför vi bakgrundskontroller via bakgrundkollen.se innan anställning.
Urvalet sker löpande vilket innebär att annonsen kan tas ner innan sista ansökningsdag, så ansök redan idag! Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första digital intervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
På Senzum arbetar med fördomsfri rekrytering och använder digitala verktyg för att säkerställa en rättvis och effektiv rekryteringsprocess. Genom att använda digital teknik och objektiva metoder arbetar vi för att hitta rätt person till rätt plats i vår organisation.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Linköping med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Senzum
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI