Kundservicemedarbetare hos Senzum i Linköping

Hanterar ärenden via mejl, chatt och telefon samt löser problem för kunder. Kräver att du behärskar svenska och engelska väl i både tal och skrift.

Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.

Bra att veta

Lön

Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Östra Mellansverige i snitt 33 200 kr i månaden, varav 32 000 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.

Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025

Anställningen

Du arbetar när arbetsgivaren behöver dig, ofta med kort varsel och utan ett bestämt antal timmar i veckan. Varje pass räknas ofta som en egen kort anställning, och du kan oftast tacka nej till ett pass. Lönen är vanligen per timme. Annonsen anger att anställningen varar 6 månader – upp till 12 månader.

Annonsen nämner kollektivavtal, och ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.

Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.

Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)

Arbetsgivaren

Senzum har annonserat 41 jobb det senaste året: 31 behovsanställningar, 8 tidsbegränsade anställningar och 2 säsongsanställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 65 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.

Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser

Kundservicemedarbetare

Är du på jakt efter en ny utmaning? Vi på Senzum letar alltid efter nya stjärnor, kanske är det just dig vi söker?

Vi söker nu kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt team här i Linköping.

Vi söker dig som:

  • Har ett genuint intresse för kundservice och problemlösning
  • Är kommunikativ och känner dig trygg i kontakt med olika typer av kunder
  • Är noggrann, ansvarsfull och engagerad
  • Är stresstålig och trivs med att arbeta i ett högt tempo
  • Behärskar svenska och engelska väl i både tal och skrift
  • Vi tror att du är
  • Engagerad, positiv och nyfiken
  • En lagspelare som bidrar till en god stämning i teamet
  • Bekväm med kundkontakt via telefon och har ett professionellt bemötande
  • Motiverad att utvecklas och lära dig nya arbetsuppgifter
  • Om rollen och arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare hos oss arbetar du tillsammans med dina kollegor och hjälper våra kunder. Du motiveras av att kunden ska få en positiv upplevelse av att kommunicera med just dig. Du kommer agera problemlösare åt våra kunder genom att hantera ärenden i mejl och chatt samt inkommande och utgående telefoni. Som kundservicemedarbetare hos oss erbjuds du ett omväxlande och utmanade arbete med möjligheter att påverka den dagliga verksamheten.

Bra att veta

Tjänsten är en behovsanställning med varierande arbetstider på vardagar. För att tjänsten ska passa dig behöver du kunna arbeta 6–8 timmar per arbetspass.

Lön
Fast timlön enligt kollektivavtal
Omfattning
Vid behov, varierande schema
Start
Omgående
Plats
Mjärdevi, Linköping

Om du ansöker till tjänsten ber vi dig att hålla ett extra öga på din mejlkorg, inklusive skräpposten, så att du inte missar eventuell kontakt från oss.

Övrigt:

I denna process genomför vi bakgrundskontroller via bakgrundskollen.se innan anställning.

Urvalet sker löpande vilket innebär att annonsen kan tas ner innan sista ansökningsdag, så ansök redan idag! Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första digital intervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

På Senzum arbetar med fördomsfri rekrytering och använder digitala verktyg för att säkerställa en rättvis och effektiv rekryteringsprocess. Genom att använda digital teknik och objektiva metoder arbetar vi för att hitta rätt person till rätt plats i vår organisation.

Publicerad
Sista ansökan
Antal platser 8
Arbetstid Deltid
Anställningsform Behovsanställning (6 månader – upp till 12 månader)
Lön Fast lön
Ansökan Ansök ↗
Vi är Senzum – experter på kundservice sedan 1994. Vårt huvudkontor finns i Linköping, och vi är ett växande bolag där det händer spännande saker varje dag. Vi levererar framtidens kundservice till kända varumärken från hela Norden. Hos oss får du chansen att arbeta med innovativa lösningar och vara en del av en kultur som präglas av utveckling, energi och samarbete.
Org.nr 5564674561
Form Aktiebolag
Säte Linköping där arbetsgivaren är registrerad
Bransch Callcenterverksamhet
Kategori Kundtjänst & telemarketing
Senaste 12 månaderna
Lediga jobb nu 6
Annonser 41
Platser 83
Jobbtitlar 20
Kommuner 1

Sök vidare