Customer Service Representative hos Concentrix i Spanien
Besvarar kundförfrågningar, ger rådgivning och eskalerar serviceärenden. Du är flytande eller tvåspråkig i svenska och har avancerade kunskaper i engelska samt tidigare erfarenhet från liknande roll och bransch.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Företagssäljare har de som jobbar i privat sektor i hela landet i snitt 53 300 kr i månaden, varav 50 600 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 40 200 kr och 60 900 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 34 100 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen har inget slutdatum. Den kan börja med en provanställning på högst sex månader. Vill arbetsgivaren avsluta den under provtiden ska du få besked minst två veckor i förväg; annars blir den en vanlig tillsvidareanställning när provtiden är slut. Därefter krävs sakliga skäl för att säga upp dig, och uppsägningstiden är minst en månad, längre ju längre du har varit anställd.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Concentrix har annonserat 340 jobb det senaste året: 328 tillsvidareanställningar och 12 tidsbegränsade anställningar. Inom yrkesgruppen Företagssäljare har de annonserat 201 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Kundtjänstmedarbetare (svensktalande) – Spanien
Experience the power of a game-changing career
Are you looking for what's next? We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries.
If you're looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative in Barcelona (on-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech, finance, travel, fashion, healthcare, and more.
Career growth and personal development
We'll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you'll need to succeed. At Concentrix, there's a real career and personal growth potential. In fact, about 80% of our managers and leaders have been promoted from within! That's why we offer a range of FREE Learning and Leadership Development programs designed to set you on your way to the kind of career you've always envisioned.
What you will do in this role
As a Customer Service Representative on our team, you will:
- Respond appropriately to customers' requests and provide all the necessary advice guaranteeing satisfaction and ensuring contractual SLA is maintained
- Escalate potential service issues
- Liaise with Supervisors/ Mentors on specific projects where requested
Your qualifications:
We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are.
Concentrix is a great match if you:
- Are proficient or bilingual in Swedish and advanced in English
- Have previous experience in a similar position and industry
- Have basic sales skills, upselling and cross-selling
- Are in good disposition to work in a customer service environment
- Have working knowledge of IT Platform, equipment, and applications: Windows/MS Office
If you feel you don't check every box, we encourage you to apply anyway. We'll do our best to match you with the right job, whether it's this or another role.
What's in it for you
- Full time, 39 hours/week, permanent contract: Monday - Friday 09:00 - 18:00
- Salary 20.000 euros gross/year + up to 1.500 euros gross/year in bonus
- Central location in Barcelona
- Full paid training on the company and the project you'll be working on
- Career development programs and specialized courses
Experience the best version of you!
If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their "employer of choice."
Liknande jobb
FöretagssäljareTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Concentrix
(Jobs Europe AB)Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI