Customer Service Specialist hos Olink i Uppsala
Stöttar kunder genom orderprocessen samt hanterar kundkommunikation och administrativa processer. Kräver minst två års erfarenhet av kundservice eller liknande administrativ roll, god systemvana samt obehindrade kunskaper i engelska.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Östra Mellansverige i snitt 33 200 kr i månaden, varav 32 000 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen slutar vid ett bestämt datum eller när ett visst arbete är klart, utan att någon behöver säga upp den. Har du varit anställd mer än tolv månader de senaste tre åren ska arbetsgivaren tala om minst en månad i förväg att den inte förlängs. Har du en särskild visstidsanställning hos samma arbetsgivare i mer än tolv månader under fem år blir den en tillsvidareanställning. Annonsen anger att anställningen varar 3 månader – upp till 6 månader.
Annonsen kommer från ett bemannings- eller rekryteringsföretag. Det framgår inte om du anställs av företaget eller av en kund; det är bra att fråga om.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Adecco Sweden har annonserat 2 704 jobb det senaste året: 1 706 tidsbegränsade anställningar, 764 tillsvidareanställningar och 183 behovsanställningar. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 178 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Adeccos kund Olink söker en erfaren Customer Service Specialist
Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs i en roll där du får ha kontakt med kunder från hela världen? Nu söker vi en Customer Service Specialist till Olink i Uppsala för ett spännande uppdrag under en intensiv period.
Om uppdraget
Som Customer Service Specialist blir du en viktig del av Olinks kundserviceteam. Du ansvarar för att stötta både interna och externa kunder genom hela orderprocessen och säkerställa att varje kund får en professionell och positiv upplevelse.
I rollen arbetar du med orderhantering, kundkommunikation och administrativa processer kopplade till leveranser och fakturering. Du har många kontaktytor, både internt och externt, och samarbetar dagligen med bland annat säljorganisationen, logistik, support och ekonomi.
Du kommer att arbeta i flera olika system, däribland Salesforce och ERP-system, samtidigt som du hjälper kunder med frågor, uppföljningar och problemlösning.
Uppdraget är på heltid med start omgående och pågår till och med december 2026. Observera att uppdraget är tidsbegränsat för att täcka en period med hög arbetsbelastning.
Vi söker dig som
- Har minst två års erfarenhet av kundservice, kundsupport eller liknande administrativ roll
- Har god systemvana och arbetar obehindrat i Microsoft Office
- Har erfarenhet av CRM- eller affärssystem, gärna Salesforce
- Talar och skriver engelska obehindrat
- Är van att arbeta strukturerat och prioritera mellan flera arbetsuppgifter samtidigt
Det är meriterande om du har erfarenhet från life science-, läkemedels- eller laboratorieverksamhet.
Personliga egenskaper
För att trivas i rollen tror vi att du är en person som brinner för service och tycker om att skapa goda kundrelationer. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att samarbeta med människor på olika nivåer. Samtidigt är du noggrann, ansvarstagande och trivs i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik.
Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag!
Kontaktuppgifter
- Har du några frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Amila Dresevic på 073 684 78 61.
OBS! Vi tar inte emot ansökningar via mail!
Välkommen med din ansökan!
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Uppsala med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Adecco Sweden
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI