Kundkommunikatör hos Academic Work i Stockholm
Aviserar planerade strömavbrott till privatpersoner och företag samt utför administrativt arbete kopplat till projektet. Kräver tidigare erfarenhet av service, obehindrat tal på svenska och engelska samt god datorvana.
Titel, arbetsplatsens namn och sammanfattning skrivna av AI utifrån annonsen.
Bra att veta
Lön
Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de som jobbar i privat sektor i Stockholm i snitt 34 800 kr i månaden, varav 33 800 kr i grundlön. I hela landet, i privat sektor, tjänar hälften mellan 27 100 kr och 37 600 kr, och de som är 18–24 år har i snitt 27 400 kr. Det är statistik för yrket, inte vad den här arbetsgivaren betalar.
Källa: SCB, lönestrukturstatistik 2025
Anställningen
Anställningen slutar vid ett bestämt datum eller när ett visst arbete är klart, utan att någon behöver säga upp den. Har du varit anställd mer än tolv månader de senaste tre åren ska arbetsgivaren tala om minst en månad i förväg att den inte förlängs. Har du en särskild visstidsanställning hos samma arbetsgivare i mer än tolv månader under fem år blir den en tillsvidareanställning. Annonsen anger att anställningen varar 6 månader eller längre.
Det här är ett uppdrag hos en kund till Academic Work Sweden AB. Du anställs av Academic Work Sweden AB, som betalar din lön, och arbetar på kundens arbetsplats. Vad som gäller mellan uppdragen beror på din anställningsform och på avtalet; fråga gärna om det, och om det finns kollektivavtal.
Ett kollektivavtal kan ge andra regler än lagen.
Texten är skriven med AI och kan innehålla fel. Kontrollera med arbetsgivaren.
Källa: Lagen om anställningsskydd (LAS)
Arbetsgivaren
Academic Work Sweden har annonserat 4 338 jobb det senaste året: 3 978 tidsbegränsade anställningar, 307 tillsvidareanställningar och 53 sommarjobb. Inom yrkesgruppen Kundtjänstpersonal har de annonserat 539 gånger de senaste två åren, den här annonsen inräknad.
Källa: vår sammanställning av Arbetsförmedlingens annonser
Kundkommunikatör på deltid
Vår kund bygger framtidens elinfrastruktur. Vi söker nu en kommunikativ person som kan jobba extra till ett långsiktigt projekt i Stockholm där du blir en nyckelperson i dialogen med deras kunderna.
Om tjänsten
Som kundkommunikatör arbetar du helt självständigt med att förvarna kunder om tillfälliga strömavbrott i samband med digitalisering av ställverk. Du har ett nära samarbete med huvudprojektledaren som du rapporterar till veckovis.
Du erbjuds ett flexibelt extrajobb som sträcker sig över cirka två år och passar perfekt att kombinera med studier. Du får tillgång till dator och telefon samt stor frihet att själv välja om du vill arbeta hemifrån eller från kontoret i Kista.
Arbetsuppgifter
- Kontakta privatpersoner och företag via telefon för att avisera planerade strömavbrott
- Hantera enklare administrativt arbete kopplat till projektet, som att registrera kundernas svar, återbud och bekräftelser
- Rapportera veckovis till huvudprojektledaren gällande planering och status
Vi söker dig som
- Är student med 2 år kvar av studierna
- Har tidigare erfarenhet av service
- Kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal
- Bekväm med att använda telefonen som ditt främsta arbetsverktyg
- Har en god datorvana
Det är meriterande om du har
- Tidigare jobbat med kundservice
För att lyckas i rollen har du:
Trivs att arbetar självständigt, strukturerat och ansvarsfullt. Du är kommunikativ och serviceinriktad person som har lätt för att bemöta människor på ett professionellt sätt.
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Liknande jobb
Kundtjänstpersonal · Stockholm med grannarTitlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI
Academic Work Sweden
Titlar och arbetsplatsnamn skrivna av AI